ガスのご使用開始・中止のお手続き

インターネットでのガスの使用開始/ガスの使用中止のお申込み

 

 

以降の作業のお申し込みができます。
※上記日付より前に使用開始を希望される場合は、お電話にて直接お問い合わせください。

 

 

 

お電話でのガスの使用開始のお申込み

ガス使用開始のお申し込みは、電話連絡でも承っております。転入される2日前までにご連絡ください。 ガス機器の点検・調査と使用開始手続きのため、当社係員が伺います。必ずご契約者さまご本人か、代理人の方のお立会いをお願いいたします。

お電話の前に

 

お申し込み時の確認事項

ガスの使用開始のお申し込みにあたり、以下の情報を伺います。事前にご確認をお願いいたします。

• ・ガスのご使用を開始されるご住所
• ・ご契約者のお名前
• ・ご連絡のとれる電話番号(携帯電話など)
• ・ご使用開始希望日(土曜・日曜・祝日も可能)
• ・ご希望時間帯　9：00～12：00　13：00～17：00
• ・ガス機器の有無

 

ガス使用開始のご連絡先

• 開栓受付直通：0144-32-5383

 

当日の作業

 

ガス機器の取付と調整

■ゴムホース接続の機器(テーブルコンロなど)の取付

お客さまご自身で取り付けていただいて問題ございません。

訪問時に係員がお取り付けすることも可能です。(ガスホースはお客さまでご準備をお願いいたします。)

 

■その他の機器(ガス給湯器・瞬間湯湯沸かし器など)の取付

お見積り後、打合せのうえ後日取付となります。別途取付費用がかかります。

開栓日とお見積り日程が異なる場合がございます。ご了承ください。

 

■お持ちのガス機器の調整(都市ガス用→LP用、LP用→都市ガス用)

ガス機器が当社の供給ガスに適合しない場合、機器の部品交換・調整が必要になります。

別途調整費用がかかります。事前にお電話にてご相談ください。

 

ガス料金のお支払い方法

ガス料金のお支払いには、便利な口座振替をおすすめします。ガス使用開始時に、口座振替依頼書をお持ちしますので、振替口座の番号・通帳届出印をご用意ください。

口座振替のほか、クレジットカード決済・払込票による支払い(コンビニ等）もございます。詳細につきましては、こちらをご覧ください。

 

 

お電話でのガスの使用中止のお申込み

ガス使用中止のお申し込みは、電話連絡でも承っております。 転出される2日前までにご連絡ください。 ガスをお止めするために当社係員が伺います。

 

ガスの使用中止時のお立会い

お立会いが必要かどうかは、ガスメーターの設置場所・ガス料金のお支払い方法により異なります。

 

■お立会いを必要とするケース

ガスメーターがお住まいの中に設置されている場合 または

払込票によるコンビニ支払いでガス料金をお支払いいただいており、ガスを止める作業と同時に料金のご精算が必要な場合

 

■お立会いを必要としないケース

屋外等、弊社の係員だけでガスメーターの設置場所へ入れる場合 かつ

口座振替やクレジットカード決済でガス料金をお支払いいただいている場合

 

お申し込み時の確認事項

ガスの使用中止のお申し込みにあたり、以下の情報をお伺いします。事前にご確認をお願いいたします。

• ・ガスのご使用を中止されるご住所
• ・ご契約者のお名前
• ・ご連絡のとれる電話番号(携帯電話など)
• ・ご使用中止希望日(土曜・日曜・祝日も可能)
• ・ご希望時間帯　9：00～12：00　13：00～17：00
• ・ご移転先のご住所
• ・ご使用中止日までのガス料金の精算方法(現金支払・口座振替など)
• ・小型湯沸かし器等の取り外し機器の有無

 

ガス使用中止のご連絡先

• 閉栓受付直通：0144-32-5382

 

ガス機器の取り外し

■ゴムホース接続の機器(テーブルコンロなど)の取外し

お客さまご自身で取り外していただいて問題ございません。取外しの際には、必ずガス栓を閉めてから取り外してください。

 

■その他の機器(小型湯沸かし器など)の取外し

ガスの使用中止時に機器を取り外す場合、別途費用をいただきます。

ガスの使用中止作業者とは別の作業者が取外し作業を行います。

詳細は苫小牧ガス㈱営業部までお問い合わせください。

• お問い合わせ：0144-32-5383（営業部）

 

 

よくあるご質問

こちらからご確認ください。