故障かなと思ったら「湯沸器」

故障かな？と思う前のチェックポイント

故障かな？と思ったら、機器操作による不具合かもしれませんので、まずはお客さまご自身で実施可能な下記項目をご確認下さい。それでもなお不具合が改善されない場合は、当社へお電話でご連絡下さい。 ※ガス機器が保証期間内の場合、またはリース機器の場合は、費用は発生しません。

点火しない

ガスコンロなど、他のガス機器は点火しますか？

• ●点火する場合、ガスの元栓は「全開」になっていますか？
• ●強化ホースで接続している場合、強化ホースが折れていませんか？
• ●点火しない場合は、マイコンメーターの赤いランプが点滅していませんか？
  点滅している場合は、安全装置が作動しガスが止まっている可能性がありますので、こちらをご確認ください。

湯沸器のプッシュボタンを押すと水が出ますか？

• ●出ない場合は、給水バルブ（湯沸器に入っていく水道管についているバルブ）は全開になっていますか？

点火する時に、パチパチという音はしていますか？

• ●電池は消耗していませんか？（乾電池式をご使用の場合）

お湯にならない（ぬるい）。または途中で消える

湯温調節の位置は適切ですか？

能力切替レバーの位置は適切ですか？

部屋の換気（空気の入替え）は十分ですか？

本体上部がほこりなどで詰まっていませんか？

閉め切った部屋で長時間使用していませんか？

ガスの臭いがする（いやな臭いがする）

ただちに使うのをやめ、ガス栓を閉じて苫小牧ガスへ連絡してください。

• ●換気扇などのスイッチには手を触れず、窓を開けて換気してください。