故障かなと思ったら「ガスコンロ」
故障かな?と思う前のチェックポイント
故障かな?と思ったら、機器操作による不具合かもしれませんので、まずはお客さまご自身で実施可能な下記項目をご確認下さい。それでもなお不具合が改善されない場合は、当社へお電話でご連絡下さい。
※ガス機器が保証期間内の場合、費用は発生しません。
点火しない
点火操作をした際に、ガスが出ている音はしますか?音がしない場合は、以下の点を確認してください。
- ●ガスの元栓は「全開」になっていますか?
- ●ゴムホースで接続している場合、ゴムホースが外れていたり、折れていませんか?
- ●マイコンメーターの赤いランプが点滅していませんか? 点滅している場合は、安全装置が作動しガスが止まっている可能性がありますので、こちらをご覧ください。
点火操作をした際に、パチパチと火花が出ますか?出ない場合は、以下の点を確認してください。
- ●電池は消耗していませんか?(乾電池式をお使いの場合)
- ●電源スイッチは入ってますか?(100V電源式をお使いの場合)
- ●電源コンセントは差し込まれていますか?(100V電源式をお使いの場合)
点火ボタンは押せますか?押せない場合は、以下の点を確認してください。
- ●チャイルドロックは解除されていますか?(チャイルドロック機能付きの場合)
- ●鍋をのせていますか?(鍋なし検知機能付きの場合)
点火しにくい、途中で消火する
煮こぼれなどで、点火プラグや立ち消え安全装置のセンサーが、ぬれたり汚れたりしていませんか?
- ●ぬれたり汚れたりしている場合は布などでふき取ってください。
バーナーが傾いたり、浮いたりしていませんか?
バーナーの炎口がつまっていませんか?
炎の色がいつもと違う(青色でない)
炎の色がオレンジですか?オレンジ色の場合は、以下の点を確認してください。
- ●加湿器を使用してませんか?(同時使用時に炎が変色する事があります)
- ●隣のコンロでやかん・鍋が煮立って水蒸気があがっていませんか?
炎の色が緑色ですか?緑の場合は、以下の点を確認してください。
- ●洗剤や漂白剤をコンロの近くで使用しませんでしたか?
- ●薬品などでコンロを清掃しませんでしたか?
炎の色が黄色ですか?黄色の場合は、以下の点を確認してください。
- ●バーナーが傾いたり、浮いたりしていませんか?
- ●換気をしていますか?(酸素が不足すると不完全燃焼をおこします)
- ●グリルの同時使用してませんか?(焼き物の塩分が燃えて炎が変色する事があります)
炎の状態がおかしい
炎が均一で安定していますか?
- ●風が吹き込んでいませんか?(エアコン・扇風機等)
- ●バーナーキャップの炎口がつまっていませんか?
煮こぼれなどで、点火プラグや立ち消え安全装置のセンサーがぬれたり汚れたりしていませんか?
- ●ぬれたり汚れたりしている場合は布などでふき取ってください。
鍋等にすすがつきますか?
- ●不完全燃焼を起こしている可能性があります。ただちに使うのをやめ、当社へ連絡してください。
炎が急に小さくなりましたか?
- ●油の温度は高くなっていませんか?(温度センサー付きの場合)
ガスの臭いがする(いやな臭いがする)
ゴム管の接続が不完全であったり、ひび割れ・穴があいてませんか?
- ●ただちに使うのをやめ、ガス栓を閉じて苫小牧ガスへ連絡してください。 換気扇などのスイッチには手を触れず、窓を開けて換気してください。