苫小牧ガス株式会社（とまこまいガス）は、北海道苫小牧市に本社を置く、日本の都市ガスを主力とするエネルギー販売会社です

転出される場合(ガスの閉栓)

ガス使用中止のお申し込みは、電話連絡にて承っております。
転出される2日前までにご連絡ください。
ガスを止めるために当社係員がお伺いいたします。
転入先も苫小牧ガスをご利用の場合、ガスご使用開始のお申し込みも同時に受付いたします。
(口座振替継続もできますので係員にお申し出ください)

ご使用中止日について

土曜・日曜・祝祭日(年末年始を含め)年中無休でお伺いいたします。

※ご使用中止当日のご連絡について

当日のご連絡の場合、訪問日時などご希望に添えない場合がございますので、お早めにご連絡ください。
お申し込みの際には以下の情報をお伺いいたします。
事前にご確認ください。

ガス機器の取りはずし

ガス使用中止のご連絡の際にお申し込みください。
小型湯沸器やゴムホース接続の機器の取りはずしを当社にご依頼される場合、別途費用がかかります。
費用詳細は営業部までお問合せください。

ゴムホース接続の機器取りはずし

テーブルコンロ・炊飯器など、ゴムホース接続のガス機器については、お客さまで取りはずししていただいて結構です。
その際には必ずガス栓を閉めてから取りはずししてください。
取りはずしした後はガス栓側の接続口にゴムキャップをしてください。
引越し先のガス会社へも連絡してください。

転入される場合(ガスの開栓)

ガス使用開始のお申し込みは、電話連絡にて承っております。転入される2日前までにご連絡ください。
ガス機器の点検・調査と使用開始手続きのため、当社係員がお伺いいたします。

ご使用開始日について

土曜・日曜・祝祭日(年末年始を含め)年中無休でお伺いいたします。

※ご使用開始当日のお申し込みについて

当日のお申し込みの場合、訪問日時等についてご希望に添えない場合がございますので、お早めにご連絡ください。

※供給先のガス会社を確認してください。

供給先が他社プロパンの場合がございます。
当社にお問合せいただくか賃貸物件の場合、不動産会社さま、家主さまにご確認ください。

※ガス機器の種類について

当社では現在、2種類のガス(13A・LPガス)を供給しております。地区によってガスの種類が異なりますのでご注意ください。
「よくあるご質問」で確認できます。
お申し込みの際には以下の情報をお伺いいたします。
事前にご確認ください。

ガス機器の取付と調整

ゴムホース接続の機器(テーブルコンロなど)の取付

係員が取付けいたします。
お客さまで接続していただいても結構です。

その他の機器(ガス給湯器・瞬間湯沸器など)の取付お見積もり後、打合せのうえ後日取付となります。

別途取付費用がかかります。

ガス機器の調整

ガス機器が当社の供給ガスに適合しない場合、機器の部品交換・調整が必要になります。
別途調整費用がかかります。

ご使用開始当日

ガス漏れ検査・ガス機器の点検とご使用開始の手続きを行います。
ガス機器の使用方法・ガスメーターの安全機能のご説明をいたします。
ガス料金の口座振替手続きがその場でできますので、振替口座の番号・通帳届出印をご用意ください。